物业管理是社会主义市场经济的产物,在市场经济中应当实行公开、公平、公正的竞争机制,在选聘物业管理企业时,应该坚持招标、投标制度,委托方发标,一般要有3个以上的物业管理企业投标,招标要公开,揭标要公正。
物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础。物业服务收费应当遵循合理、公平以及费用与服务水平相适应的原则。区别不同的物业的性质和特点,由业主和物业管理企业按有关规定进行约定。
物业管理企业进行统一管理,并不等于所有的工作都必须要由物业管理企业自己来承担,物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务委托给专业服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。
建立物业管理档案,在物业管理企业的实际服务过程中具有重要的作用。档案具有凭证价值,物业管理,是管理服务过程中留下的原始记录,未经过任何人改动的原稿和原本,可靠性较强,是令人信服的证据,在维护物业状况、评断各种纠纷、依据合同进行管理等方面具有凭证作用。同时,物业管理服务标准,物业管理档案还具有重要的参考价值,档案记录了物业管理企业在前期介入、接管验收、用户入伙、管理和服务过程中的创造成果和经验教训。对物业管理企业查阅过去的情况,掌握历史材料,研究有关事物的发展规律具有广泛的参考价值。
物业管理企业是一个以经营管理为特征的服务行业,企业在经济上要独立核算、自负盈亏,在管理上要服务好、支出少、质量高。在财务上,要坚持取之于民、用之于民,在收费中,要坚持以房养房,物业管理公司,然后在多种经营、提高管理服务效率、规模经营等方面广开财源,实现“管理、经营、服务”三统一。
商业物业市场的繁荣与当地的整体社会经济状况相关,特别是与工商贸易、金融保险、顾问咨询、旅游等行业的发展密切相关。这类物业由于涉及物业流通与管理的资金数量巨大,所以常以机构(单位)投资为主,物业的使用者多用所有者提供的空间进行经营活动,并用部业租金。
居住物业:是指具备居住功能、 供人们生活居住的建筑, 包括住宅小区, 单体住宅楼,公寓, 别墅, 度假村等, 当然也包括与之相配套的共用设施、 设备和公共场地。