作为小区的一名保安员,吃住都在本小区,管理处**节假日、双休日不上班,把一些小事情都交待给我。我在本小区年限较长,和住户又较熟悉,本小区又是人多、车多、事多,客户**对我也比较放心,所以,有一些事情都由我出面解决,特别是本小区的车位较少,车辆又多,经常出现堵车、占道、乱停车等现象。
我所面对的是上千名住户,这些事情管理处又解决不了,我都是利用个人和车主的私人关系,和他们沟通、讲道理,希望他们把车停放好,别造成不良影响。车主们都说,企业保安服务公司,是支持我的工作,企业保安公司,可以停门口。通过我不断的努力解释,小区内停车问题得到了解决。
小区内有的住户下水道堵塞、电源跳闸都找我,我都能热情帮助他们联系疏通队、电工来解决,在这些点点滴滴的小事中,我处理的都能够使住户满意,管理处也轻松了很多,并多次当面表扬我是一名合格的保安员。
一枝*秀已经过去,现在的保安行业是百花齐放、百家争鸣。以安徽的省会市合肥来举例,已经审批的保安服务公司加上外地市在合肥成立分公司的数目已经不低于100家,市场竞争非常激烈。一个10万元的小单合同都会吸引10来家保安企业去博弈。采取低价竞争、支付回扣、打折服务质量等手段扰乱市场比比皆是,这些已经严重影响到服务质量和行业信誉。由于保安服务品质打折扣,导致客户满意度在降低,保安行业发展形势让人堪忧。
着我国经济的发展,企业保安服务报价,各类社会用工需求量剧增,加上保安员职位社会地位低、经济收入低,工作氛围枯燥,广东企业保安,这些都是造成招工难度加大的原因。
由于收入低,工作环境艰苦等因素,人员流动频繁,保安企业招工成本加大。由于人员不稳定,培训工作也无法开展。虽然部分保安员接受些培训,但很快又流失掉,系统性培训很难做到,要实现保安职业化的道路还很长。保安员素质与客户需求差距愈来愈大。由于企业发展缺乏人才,文化素质较高的求职者很难招入并长期留在保安队伍,造成企业发展后劲跟不上,制约着企业发展。